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标题: 物业和业主的矛盾，有时候其实是很小的事就能引起来的 [打印本页]

作者: 梦在旅途中 时间: 2020-10-24 14:34
标题: 物业和业主的矛盾，有时候其实是很小的事就能引起来的
比如这个，物业代缴暖气费，提现的手续费加到暖气费里这事该不该跟业主说一声。

朋友吐槽，小区今年第二年供暖，前两天去交暖气费，物业代缴（可能是什么没弄好，反正没交接），她还是按照去年的钱交的，物业说不对，你要交这个数，其实也就多了两三块，但是钱有变化还是要问一嘴的吧，就说了句这钱咋多了几块，怎么回事。物业的也没解释，就说你不用管，就按照这个钱交就行了，再问也是不解释。朋友火了，说不是钱的事，我觉得钱不对，我问一嘴还不行？物业的还是不说，两下就这么僵了。

一会又来了一个物业的，给解释了，说是去年大家把钱打卡上，他们提现去交钱的时候，扣了不少手续费，今年就把这个手续费分摊到每户直接加到暖气费了。说实在的，你要是开头就解释了，谁也不会说什么，都可以理解，摊个手续费也没什么。气就气在，不但不解释，还似乎嫌弃业主多问，这就是态度问题了。屁大点事，就是一句话解释完的事。

感慨，有时候这矛盾啊，真不是非得多大的问题，一点点就够了。

作者: berlin 时间: 2020-10-24 14:43
通知的时候说一声就没这么多事了

作者: 白菜王子 时间: 2020-10-24 15:41
为什么要物业代缴呢？必须的？

作者: 梦在旅途中 时间: 2020-10-24 15:46

白菜王子发表于 2020-10-24 15:41
为什么要物业代缴呢？必须的？

嗯，必须的，说是还没移交过去

作者: 砚田墨海 时间: 2020-10-24 21:03
物业与业主之间相互信任度不够

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