爆料：烟台莱山区绿色家园建行网点服务态度

呆毛浮绿水 · 发表于 2016-1-9 08:09

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本人母亲于1月7日在绿色家园建行网点办工资卡，由于别的银行都不收手续费，我母亲就问窗口姓姚的客服，为何收取手续费10元，他说都这样，如果不收就承包所有银行服务，态度恶劣，翘二郎腿拿着公章在纸上乱盖一副不耐烦藐视的嘴脸，说妨碍他工作办业务，我们不是在办业务？投诉之后他母亲打电话来，说惹他儿子情绪低落，一个30岁老爷们，自己不敢出来，让家长承担？真瞧不起。后来得知家是龙口的…一个外地人，还是干服务行业的，建行用人都不培训？还是就是教这犊子这么个态度跟人说话？不理解，总之已经投诉有没有效果也就这样了，家门口遇到这事真堵，不会再去，广而告之。

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