欧尚超市今典银饰无良无德！！！！！！！！！！！

qnfoxily · 发表于 2016-2-29 18:18

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我1月份在开发区欧尚超市二楼结帐口对面的今典银饰买了一个银手镯，当时是7块9一克，花了200多一点买了个25克多的，走的时候服务员告诉我随时可以回来换款！昨天我拿着手镯和小票去换款，都已经选好了对方一个年轻女服务员说换款一克加2块钱，我说那好吧，那我换个差不多克数的吧，少加点钱就加点钱吧，就算认了，可是服务员又说换差不多克数的要加50块钱，我说我在买之前你们为什么不把事情说清楚？现在真要换了又说要加钱，而且她们店里根本拿不出任何明文规定来说明换款要加钱，我觉的不合理我就要求退货，对方指着我就说你就是来找茬的！我当时就要求她找他们店里或商城的负责人，对方服务员说你爱找谁找谁，对我态度非常差！于是我找到欧尚超市的招商经理，经理来后一直协调没有结果，事情僵持了一个来小时结果等来的是三个警察，警察一开始来是冲我来的，说他们接到报警说我影响他们店里的正常营业了，我当时就觉得这个服务员说话太不靠谱！怎么能瞎编呢？于是我就把事情前后讲给警察听后，警察说顾客是上帝你不知道吗？人家也没影响你们，最后警察也走了，等了一会儿他们店长来了，一个40多岁的中年妇女，一点水平也没有，和服务员一个口吻，退货不行，换货加钱，过了一会打了个电话后说算了吧，你这50块钱我给你掏，以后你再别来了，我觉得特别可笑，这是一个正规公司应该有的素质吗？奉劝大家以后不要到这家店了，和我买的同款的银镯别的地方卖6块一克，她们家一克比别家贵2块，态度还无比的差，我作为消费者第一次遇到这样的商家，不吐不快，大家都看看吧，真实的事情，引以为戒，没有一点虚构！