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物业和业主的矛盾,有时候其实是很小的事就能引起来的

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楼主
发表于 2020-10-24 14:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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比如这个,物业代缴暖气费,提现的手续费加到暖气费里这事该不该跟业主说一声。

朋友吐槽,小区今年第二年供暖,前两天去交暖气费,物业代缴(可能是什么没弄好,反正没交接),她还是按照去年的钱交的,物业说不对,你要交这个数,其实也就多了两三块,但是钱有变化还是要问一嘴的吧,就说了句这钱咋多了几块,怎么回事。物业的也没解释,就说你不用管,就按照这个钱交就行了,再问也是不解释。朋友火了,说不是钱的事,我觉得钱不对,我问一嘴还不行?物业的还是不说,两下就这么僵了。

一会又来了一个物业的,给解释了,说是去年大家把钱打卡上,他们提现去交钱的时候,扣了不少手续费,今年就把这个手续费分摊到每户直接加到暖气费了。说实在的,你要是开头就解释了,谁也不会说什么,都可以理解,摊个手续费也没什么。气就气在,不但不解释,还似乎嫌弃业主多问,这就是态度问题了。屁大点事,就是一句话解释完的事。

感慨,有时候这矛盾啊,真不是非得多大的问题,一点点就够了。
     
沙发
发表于 2020-10-24 14:43 | 只看该作者 | 来自山东
通知的时候说一声就没这么多事了
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板凳
发表于 2020-10-24 15:41 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自吉林
为什么要物业代缴呢?必须的?
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地板
 楼主| 发表于 2020-10-24 15:46 | 只看该作者 | 来自山东
白菜王子 发表于 2020-10-24 15:41
为什么要物业代缴呢?必须的?

嗯,必须的,说是还没移交过去
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5
发表于 2020-10-24 21:03 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
物业与业主之间相互信任度不够
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